Обучение на продавца-кассира

Результат обучения

• Получение свидетельства о профессии рабочего, должности служащего, удостоверение о допуске к работам.
• Выдача документов в день окончания курса.
• Внесение сведений в ФИС ФРДО.

Цель обучения

Получение слушателями знаний, умений и навыков по осуществлению расчетно-кассовых операций с покупателями, ведению кассовой документации, эксплуатации контрольно-кассовой техники и соблюдению кассовой дисциплины. По итогам освоения программы присваивается квалификация «Кассир торгового зала».

Кому подойдёт программа

Программа предназначена для:

• начинающих специалистов без опыта работы, желающих освоить востребованную профессию;
• продавцов, помощников продавцов, мерчандайзеров, желающих расширить профессиональные компетенции;
• лиц со средним общим образованием, желающих получить рабочую профессию с нуля;
• работников, уже имеющих любую другую рабочую профессию или должность служащего и желающих сменить сферу деятельности.

Что даёт обучение

По окончании программы вы:

• освоите правила расчёта с покупателями и порядок работы с денежными средствами;
• научитесь работать с контрольно кассовой техникой, устранять мелкие неисправности;
• изучите порядок ведения кассовой документации и составления отчётности;
• будете знать ассортимент и цены на товары в торговом зале.

Вы сможете работать в:

• розничных магазинах любых форматов (продуктовых, непродовольственных, DIY и др.);
• супермаркетах и гипермаркетах;
• торговых центрах;
• сетевых магазинах и франчайзинговых точках;
• на кассах АЗС и в кафе быстрого обслуживания.

Квалификационный разряд

В рамках программы:

• 2 й разряд — присваивается по результатам освоения программы профессиональной подготовки или переподготовки. Выполняются работы по расчёту с покупателями, приёму денег, пробивке чека и выдаче сдачи, возврату денег по неиспользованному чеку, проверке исправности кассового аппарата, заправке лент, получению разменной монеты, подсчёту денег и сверке с показаниями счётчиков.
• 3 й разряд — присваивается при выполнении работ по ведению кассовой книги и составлению кассового отчёта. Расширенные функции, связанные с документооборотом, ведением учёта и отчётности перед бухгалтерией предприятия.

Для получения 3 го разряда необходимо:

• пройти курс повышения квалификации;
• выполнить практическую квалификационную работу на желаемый разряд.

Как проходит обучение

Форма обучения: очно-заочная

Теоретическую часть обучающиеся проходят в системе дистанционного обучения. Такой формат подойдет специалистам, которые ценят свое время. Слушатели получают индивидуальный логин и пароль для доступа к образовательному порталу, где изучают лекционный материал, дополненный нормативными документами и учебниками. Учиться можно в любое время и в любом месте 24/7, нужен только доступ в интернет.

Практическую часть образовательной программы слушатели осваивают непосредственно на рабочем месте — вне зависимости от географического расположения организации. В процессе прохождения производственной практики все полученные результаты, выполненные задания и приобретённые навыки, в том числе результаты выполнения практической квалификационной работы, фиксируются в специальном дневнике практики. По завершении практического обучения слушатели предоставляют заполненный дневник в учебный центр.

В программу входят:

• устройство и правила эксплуатации контрольно кассовых аппаратов;
• правила расчёта с покупателями;
• порядок получения, хранения и выдачи денежных средств;
• признаки платёжеспособности денежных знаков;
• ассортимент и розничные цены на товары;
• порядок ведения кассовой книги и составления отчётности;
• основы охраны труда и техники безопасности.

Кроме теоретического обучения, программа включает производственную практику на базе действующих торговых предприятий, а также промежуточную и итоговую аттестацию в форме тестирования.

Особенности профессии

Кассир торгового зала — ключевое звено в обслуживании покупателей. В его обязанности входит:

• расчёт за товары и услуги, возврат денег по неиспользованным чекам;
• контроль исправности кассового оборудования;
• ведение кассовой документации;
• ознакомление с ассортиментом и ценами;
• подсчёт и сдача выручки.

Профессия востребована в розничной торговле: от небольших магазинов до крупных торговых сетей и гипермаркетов.

Специалист работает с:

• контрольно кассовыми машинами (ККМ);
• POS терминалами;
• сканерами штрихкодов;
• устройствами для приёма безналичных платежей.

Типичные задачи: обслуживание покупателей на кассе, работа с возвратами и обменами, сверка выручки в конце смены, подготовка кассы к закрытию смены, участие в инвентаризации, информирование об акциях и скидках, поддержание чистоты на рабочем месте.

Условия работы: сменный график, преимущественно в помещении, на ногах.

Ответственность: кассир несёт полную материальную ответственность за сохранность денежных средств в кассе, соблюдение кассовой дисциплины.

Ошибки могут привести к: недостачам, конфликтам с покупателями, административным взысканиям.

Требования безопасности: соблюдение правил охраны труда, предотвращение мошеннических действий, работа с наличными средствами по установленным нормам.

Пройти обучение необходимо, если:

Требования к слушателям

Для зачисления на программу профессиональной подготовки достаточно иметь среднее общее образование (аттестат за 11 классов).

Для зачисления на программу переподготовки необходимо:

• иметь среднее общее образование;
• наличие любой другой профессии рабочего или должности служащего.

Для зачисления на программу повышения квалификации требуется наличие образования по выбранной профессии.