Как добавить контакт в MAX

3 февраля 2026 г.

Обязательно добавьте наш номер в контакты в MAX, чтобы мы могли вам написать

 

1. В разделе «Контакты» выберите «Найти по номеру»

  

 

 2. Введите наш номер телефона +7 (953) 850-73-31

 

 

3. Нажмите вверху слева чата кнопку "В контакты", начните общение

Закажите обратный звонок

Мы перезвоним вам в течение 15 минут. Обращаем ваше внимание, что мы работаем в будни с 08:30 до 17:30.

ФормаФормаФормаФорма

Способ 1: Добавление контакта напрямую в приложении MAX

Это самый прямой метод, если вы хотите создать запись прямо в адресной книге оператора.

  1. Откройте приложение MAX. Авторизуйтесь с помощью номера телефона и пароля.

  2. Перейдите в раздел «Контакты» или «Адресная книга». Обычно эта вкладка находится в нижнем или боковом меню.

  3. Нажмите на кнопку «Добавить» (чаще всего это значок «+» или плавающая кнопка в правом нижнем углу экрана).

  4. Заполните информацию о контакте:

    • Имя и фамилия (обязательно).

    • Номер телефона. Убедитесь, что ввели номер в правильном формате (+7  953 XXX XX XX).

    • Дополнительно можно указать email, компанию, заметку.

  5. Сохраните контакт, нажав соответствующую кнопку («Готово», «Сохранить»).

Готово! Новый контакт появится в вашем списке в приложении MAX.

Способ 2: Импорт контактов из адресной книги телефона

Чаще всего пользователям нужно, чтобы контакты из телефонной книги автоматически отображались в MAX для удобного вызова. Для этого нужна синхронизация.

Для Android и iOS:

  1. В приложении MAX зайдите в «Настройки» или «Профиль».

  2. Найдите пункт, связанный с «Доступ к контактам», «Синхронизация» или «Разрешения».

  3. Разрешите приложению MAX доступ к вашим контактам. Система отправит запрос, нужно нажать «Разрешить».

  4. После этого приложение автоматически импортирует и сопоставит существующие контакты из памяти вашего телефона. Все номера, которые уже есть у вас в телефоне, появятся в приложении MAX.

Важно! Если контакты не отображаются, проверьте настройки разрешений вашего смартфона:

  • На Android: Настройки → Приложения → MAX → Разрешения → Контакты → «Разрешить».

  • На iPhone: Настройки → Конфиденциальность → Контакты → Найдите MAX и включите переключатель.

Почему контакты могут не отображаться? Решение частых проблем

  • Нет доступа к контактам. Самая частая причина. Выдайте разрешение, как описано выше.

  • Устаревшая версия приложения. Обновите MAX через App Store или Google Play.

  • Контакты сохранены на SIM-карте. Приложение MAX чаще всего работает с контактами в памяти телефона или облачных сервисов (Google, iCloud). Перенесите контакты с SIM-карты в память устройства.

  • Ошибка синхронизации. Попробуйте выйти из приложения и зайти снова или переустановить его.

Советы по управлению контактами в MAX

  • Создавайте группы: Используйте функцию «Группы», чтобы сортировать контакты (например, «Семья», «Коллеги»). Это удобно для массовых действий.

  • Экспорт контактов: В настройках адресной книги часто есть возможность экспортировать вашу книгу для резервного копирования.

  • Поиск по имени: Используйте строку поиска в верхней части раздела «Контакты», чтобы быстро найти нужный номер.