Взаимодействие с потребителями в процессе оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов

Вид образованияПродолжительностьСтоимостьФормат

Повышение квалификации

72 часа

6000 ₽

Дистанционно / очно

О программе

Программа "Взаимодействие с потребителями в процессе оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов" разработана в соответствии с федеральным государственным образовательным стандартом "Техническое обслуживание и ремонт автотранспортных средств". 
 

Программа предназначена для специалистов, желающих повысить свою квалификацию по виду деятельности: "Взаимодействие с потребителями в процессе оказания услуг по техническому обслуживанию и ремонту автотранспортных средств и их компонентов".
 

Срок освоения программы 72 часа.
 

Для вашего удобства мы предлагаем обучение в дистанционном формате. Учиться можно в любое время и в любом месте, где есть доступ в интернет.
 

При успешном освоении курса выдается удостоверение о повышении квалификации. Данные документов об образовании заносятся в ФИС ФРДО.

Форма обучения

Заочная (с применением дистанционных технологий)

Что нужно, чтобы начать обучение?

1 шаг

Подайте заявку на обучение на эл. почту mail@worldenergy24.ru

2 шаг

Оплатите счет, который Вам направит наш специалист

3 шаг

Начните обучение.
Доступ Вам будет направлен на эл. почту, указанную в заявке. 

Успехов в обучении!

Форма заявки на обучение

Учебный план

  1. Предпродажная подготовка новых автотранспортных средств (АТС)
     
  2. Предпродажная подготовка АТС с пробегом
     
  3. Приемка автотранспортных средств в ТО и ремонт
     
  4. Выдача АТС клиенту
     
  5. Законодательство в сфере сервиса АТС
     
  6. Работа с клиентами автосервиса
     
  7. Культура делового общения
     
  8. Основы коммуникации с потребителями
     
  9. Основы коммуникации с поставщиками
     
  10. Итоговая аттестация: зачет

Лицензия и аккредитация учебного центра

Учебный центр МИР «Энергия» работает с 2013 года и осуществляет образовательную деятельность на основании лицензии Рособрнадзора № Л035-01211-24/00241801.

Обучение проводится в соответствии с требованиями действующего законодательства РФ. По итогам обучения выдаются документы установленного образца, сведения о которых передаются в ФИС ФРДО в предусмотренных законодательством случаях.

Подлинность лицензии и действующих аккредитаций вы можете проверить по документам, размещенным ниже, а также в официальном реестре Рособрнадзора. Проверить лицензию

Наши клиенты и партнеры

АО "КЗСК"

АО "КЗСК"

АО "Приморский завод"

АО "Приморский завод"

ООО "АэроГео"

ООО "АэроГео"

ООО "Сибуголь"

ООО "Сибуголь"

ООО "Сибирский уголь"

ООО "Сибирский уголь"

КГАУК Красноярский драматический театр им. А.С. Пушкина

КГАУК Красноярский драматический театр им. А.С. Пушкина

Отзывы клиентов

Оставить отзыв

Оставьте свой отзыв о наших курсах. Нам важно ваше мнение.

Изображение

Вопрос-ответ

Преимущества обучения в учебном центре «Мир энергия»

Закажите обратный звонок

Мы перезвоним вам в течение 15 минут. Обращаем ваше внимание, что мы работаем в будни с 08:30 до 17:30.

ФормаФормаФормаФорма